Versand & Rückgabe
Versandrichtlinien
Liefergebiete
Wir liefern aktuell innerhalb der Europäischen Union sowie in die Schweiz, Lichtenstein und Norwegen und Andorra. Leider können wir keine Lieferungen außerhalb dieser Regionen anbieten.
Versandkosten
Italien:
Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Italiens ab einem Bestellwert von 350,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 12,90 € und 66,10 €.
Region 1:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 350,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 17,90 € und 250 €.
Deutschland, Österreich
Region 2:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 400,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 29,90 € und 270 €
Belgien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn
Region 3:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 400,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 34,90 € und 310 €
Dänemark, Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Schweden, Irland, Griechenland, Portugal, Rumänien
Region 4:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 400,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 27 € und 240 €
Frankreich
Region 5:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 400,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 31 € und 330 €
Spanien, Kroatien
Region 6:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 400,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 64,90 € und 395 €. Eventuelle Zollgebühren und Steuern sind vom Kunden zu tragen.
Schweiz, Lichtenstein, Norwegen, Andorra
Region 7:
Für die nachfolgenden Länder liefern wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 400,00 €, ansonsten verrechnen wir eine Versandpauschale je nach Gewicht der Bestellung zwischen 38,9 € und 340 €
Bulgarien
Lieferzeiten
Je nach Zielland beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 21 Werktage nach Zahlungseingang. Während Feiertagen oder Spitzenzeiten kann es zu Verzögerungen kommen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.
Transportschäden
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Lieferung. Sollten Schäden an der Verpackung oder den Produkten vorliegen, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung unter info@oberfurner.com oder telefonisch unter +39 347 5649723.
Rückgaberecht
Ein Widerrufsrecht besteht nur bei ungeöffneten und unbeschädigten Flaschen, die in ihrem Originalzustand sind. Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
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Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@oberfurner.com, um Ihre Rückgabe anzumelden.
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Verpacken Sie die Produkte sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
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Senden Sie die Ware an folgende Adresse:
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Weingut Oberfurner
Unter St. Stefan 4
39040 Villanders (BZ)
Italien
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Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten. Die Bearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.
